top of page

מדיניות משלוחים

- אזורי החלוקה הם איזור גוש דן, השרון, ישובי חוף הכרמל וחיפה.

- סכום ההזמנה המינימאלי הינו 150 ₪ לכך תתוסף עלות משלוח בסך  30 ₪

- הזמנות בסך 450 ₪ ומעלה לא יחויבו בדמי משלוח.

- אספקה לאזורים אחרים מותנה בתאום מראש עם האתר ויתכנו עלויות נוספות.

- האספקה הינה לבית הלקוח ומחייבת בנגישות טובה. בניינים ללא מעלית יחויבו
  בתשלום נוסף של 10 ₪ לכל קומה

  על הלקוח לציין עם ההזמנה (בהוראות לשליח) בעיות נגישות / חוסר מעלית, וכן
  הנחיות היכן להשאירה במידה ואינו יכול להיות נוכח בקבלתה.

- מחירי מוצרים כבדים במיוחד  אינם כוללים הובלה, שתתומחר בנוסף
  ובנפרד בהתאם לכמות ולשיקולים לוגיסטיים.

- הזמנות למשרדים , למגדלים ולכתובות שאין חניה מסודרת בקרבתם,

  באחריות המזמין לאסוף ישירות מרכב השליח. תנאי זה הינו מחייב לפני ביצוע
  ההזמנה ולמזמין לא תהיה כל טענה להנהלת האתר בגינה. בכל מקרה של
  ספק - באחריות המזמין ליצור קשר עם האתר לצורך תיאום ובירור לפני ביצוע
  ההזמנה.

מדיניות החזרות

- ככלל מדיניות ההחזרות תהיה כפופה לחוק הגנת הצרכן

- המזמין רשאי להחזיר את מלוא ההזמנה שסופקה או חלקה לכתובת שתינתן
  למזמין ע"י הנהלת האתר ולקבל זיכוי מלא בגין המוצרים שהוחזרו למעט עלות
  המשלוח, כל זאת בתנאי שהמוצרים הוחזרו כשהם באריזתם המקורית ובמצב
  בו סופקו ללקוח.

- על הלקוח להודיע על כוונתו להחזיר את ההזמנה תוך 12 שעות ממועד קבלתה
  לטלפון 058-7561770 באמצעות הודעת טקסט או ווטסאפ.

- במידה והמזמין ירצה ששליח מטעם האתר יאסוף את המוצרים מביתו, יקבל
  הלקוח  זיכוי על סכום ההזמנה, למעט עלות המשלוח ועלות האיסוף.

bottom of page